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Grupo New Horizon — New Stat, produtos antiestáticos
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Treinamento ESD e Formação de Auditores

O piso dissipativo, pulseira e ionizador são exemplos de itens que só funcionam quando quem está na linha sabe usá-los.

Por isso o treinamento ESD é a base de qualquer programa de controle de descargas eletrostáticas (ESD, na sigla em inglês).

A ESDA, associação internacional que publica as normas do setor, resume que é difícil superestimar o papel do treinamento em um programa de controle ESD.

Vamos entender melhor agora

Por que o fator humano decide o controle ESD?

A eletricidade estática não se vê e, quase sempre, nem se sente. Uma descarga que estraga um componente pode passar despercebida pela pele, então o operador não tem como notar o erro sozinho.

A pulseira se frouxa, placa apoiada fora da manta, copo plástico esquecido na bancada, todos esses são detalhes despercebidos que podem fazer o lote voltar com falha.

A ESDA alerta que, sem treinamento eficaz, o investimento em materiais ESD perde boa parte do efeito. Quem passa por um bom curso sai sabendo:

  • testar pulseira e calçado antes de entrar na EPA (área protegida contra ESD);
  • manusear e embalar componentes do jeito certo;
  • identificar e relatar uma não conformidade.

Qual curso controle ESD sua equipe precisa

Cada função pede uma profundidade diferente, e a New Horizon tem formato para quem acabou de chegar à linha e para quem vai auditá-la.

FormatoCargaPara quemO que entrega
Introdução ao Controle ESD5hTodos os níveis: recebimento, produção e assistência técnicaConceitos básicos, formas de proteção e prova teórica
Introdução + Auditoria8hEquipes que já atuam em EPATeoria e medições práticas na própria linha
Formação de Auditores2 diasQualidade, engenharia e líderesMétodo de auditoria e uso dos medidores
Formação + AuditoriaSob consultaEmpresas que querem sair com diagnósticoFormação e laudo no padrão do cliente ou da New Horizon

O que a norma exige sobre treinamento antiestático

A ANSI/ESD S20.20 (versão 2021) e a IEC 61340-5-1 colocam o plano de treinamento entre os requisitos administrativos do programa ESD. A ESDA recomenda, na prática:

  • treinamento inicial antes de qualquer contato com itens sensíveis;
  • reciclagem periódica, para reforçar e atualizar os procedimentos;
  • registro de quem foi treinado, quando foi e qual o resultado da prova;
  • controle de quem precisa ser recertificado.

Esses registros rendem em outro lugar também: servem de evidência para a ISO 9001, norma de gestão da qualidade que a própria New Horizon mantém na versão 2015.

Formação de auditor ESD: o que se aprende?

Auditor é quem confere se o que está no papel acontece na linha. Trabalha com checklist, amostragem e medições, e registra cada desvio junto com a ação corretiva.

A ESDA sugere que, passada a auditoria inicial, cada departamento seja auditado uma vez por mês, com no mínimo seis auditorias por ano. Ela também observa que só o fato de existir auditoria já faz as pessoas seguirem melhor os procedimentos. Ou seja, o simples calendário de visitas já melhora o resultado.

As ferramentas do auditor

Na turma, o aluno aprende a:

A ESDA mantém até uma certificação internacional própria para auditores de programas ESD, sinal de que a função é tratada como especialidade técnica.

Como manter a equipe no padrão?

Treinar uma vez não basta, os turnos mudam, gente nova entra, o processo é alterado, e o que ficou na cabeça de quem fez o curso há dois anos vai se apagando. Três hábitos seguram o padrão:

Quando a empresa prefere uma avaliação independente, a auditoria ESD da New Horizon complementa o trabalho dos auditores internos. E se o programa ainda está sendo estruturado, a consultoria ESD acompanha a implantação do início ao fim.

Mais de duas décadas formando equipes em controle ESD

A New Horizon tem mais de duas décadas de estrada com eletrônica e controle de estática, é certificada ISO 9001:2015 e atende o Brasil inteiro a partir das estruturas de São Paulo e Manaus.

Se o seu próximo passo é um treinamento ESD para a equipe, escreva para desenvolvimento@newhorizon.com.br e a gente monta a turma in company.

FAQ

1. O treinamento ESD pode ser realizado dentro da empresa?

Sim. A New Horizon oferece treinamentos in company, permitindo adaptar a abordagem ao ambiente, aos processos e aos equipamentos utilizados pela equipe.

2. É possível treinar funcionários de diferentes setores na mesma turma?

A composição da turma pode ser definida conforme as funções dos participantes e o nível de conhecimento necessário. A empresa pode organizar o treinamento para equipes com diferentes responsabilidades dentro do programa ESD.

3. O participante recebe algum comprovante após o treinamento?

A documentação entregue depende do formato do treinamento contratado e pode incluir registro de participação e resultado da avaliação.

4. A formação de auditores exige conhecimento prévio em ESD?

O nível de conhecimento recomendado depende do formato escolhido. Para funções que envolvem auditoria e medições, experiência com processos ESD e familiaridade com os equipamentos podem facilitar o aproveitamento do conteúdo.

5. A New Horizon pode treinar novos funcionários depois da formação inicial da equipe?

Sim. Novos treinamentos podem ser programados conforme a entrada de profissionais, mudanças de função ou necessidade de reciclagem do programa ESD.

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